Política de envío
Política de Envíos – Nutrizoo
En Nutrizoo trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura, rápida y confiable.
Paquetería
Todos nuestros envíos se realizan a través de FedEx.
Cobertura
Realizamos envíos a todo México.
Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Nutrizoo, como condiciones climáticas o situaciones logísticas de la paquetería.
Costos de Envío
- Tarifa plana de envío: $200 MXN.
- Envío gratis en compras mayores a $1,500 MXN.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu envío directamente en el sitio de FedEx.
Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. En caso de error en la dirección o ausencia del destinatario, los costos adicionales generados serán responsabilidad del cliente.
Retrasos o Incidencias
Nutrizoo no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, causas de fuerza mayor o eventos externos; sin embargo, brindaremos apoyo para el seguimiento del envío.